隨著科技的發(fā)展，任何商品都需要完善的售后服務(wù)，作為機械產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該如此，作為鋸末粉碎機廠家和客戶之間應(yīng)該互相體諒互相關(guān)照，我龍祥機械為了讓客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿意，鄭重承諾如下:
1、以客戶為中心

慶祥服務(wù)人員時刻為用戶著想，及時解決設(shè)備出現(xiàn)的問題，明確用戶的時間就是金錢這一道理。金辰服務(wù)以遍布全國的代理公司和辦事處為依托，形成完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，配備充足的售后服務(wù)資源，建立擁有100余名服務(wù)工程師的隊伍，熱線電話，網(wǎng)絡(luò)軟件信息管理系統(tǒng)，公司內(nèi)的技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等部門優(yōu)先滿足服務(wù)需求，從而確保了服務(wù)質(zhì)量和及時性。

2、全程超值服務(wù)

用戶感觸到的金辰服務(wù)，是無時不在、無處不在的。圍繞著客戶，金辰服務(wù)開展客戶培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、客戶拜訪、重點工程服務(wù)等，讓客戶感受到不只是購買了一臺產(chǎn)品或設(shè)備，而是購買了整套、完善的服務(wù)。

3、全面、主動、及時

用最快速度，最短時間、最佳途徑趕赴現(xiàn)場，實施全面、及時、準(zhǔn)確快捷的服務(wù)，為用戶贏得時間、創(chuàng)造效益。全面、主動、及時等服務(wù)要求的內(nèi)涵，正是對金辰服務(wù)精神和標(biāo)準(zhǔn)的詮釋。